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Última actualización: 20 de octubre de 2026. En Heaven Fit cuidamos tus datos personales. Aquí te explicamos qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Responsable

Quién es el responsable

Angel Sanchez, con nombre comercial Heaven Fit, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso y la protección de tus datos personales.

Contacto

Para cualquier tema relacionado con tus datos personales escríbenos a heavenfitmx@gmail.com.

Datos que recabamos

Identificación y contacto

Nombre, correo electrónico y número de teléfono.

Envío

Domicilio de entrega.

Cuenta y compras

Usuario, contraseña (guardada de forma cifrada), historial de pedidos y productos o tallas de tu interés.

Pagos

Los pagos se procesan a través de proveedores externos (por ejemplo, Mercado Pago). Heaven Fit no guarda los datos completos de tu tarjeta.

Datos sensibles

No solicitamos datos personales sensibles.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias

Crear y administrar tu cuenta; procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos; atender cambios, devoluciones y aclaraciones; y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias

Enviarte promociones, lanzamientos, descuentos, avisos de nuevos drops y encuestas de satisfacción. Si no quieres que usemos tus datos para estos fines, escríbenos a heavenfitmx@gmail.com o usa el enlace para darte de baja que viene en cada correo. Esto no afecta tus compras.

Con quién compartimos tus datos

Transferencias

Solo compartimos los datos necesarios con empresas de paquetería para entregar tus pedidos, con procesadores de pago para cobrar tus compras y con proveedores tecnológicos (alojamiento web y correo electrónico) que nos ayudan a operar la tienda. Estas transferencias son necesarias para cumplir con tu compra. No vendemos ni rentamos tus datos.

Tus derechos ARCO

Qué puedes hacer

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si están incompletos o son incorrectos, Cancelarlos u Oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento.

Cómo ejercerlos

Envía tu solicitud a heavenfitmx@gmail.com con tu nombre, un medio para responderte, copia de una identificación oficial y la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

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